kt안심플랜으로 액정파손 간단하게 보상받는 방법을 알려드립니다

 

특별한 일이 없으면 우리들의 스마트폰에 고장은 나지는 않지만 일상속에서 실수로 떨어트려서 액정파손의 경험은 많으실 것 같습니다

강화유리나 보호필름을 장착해도 무심코 금이 가버리는 소중한 스마트폰액정을 보면 속이 많이 상하시죠 이번에는 kt안심플랜을 활용해서

최대한 저렴하게 수리를 할 수 있는 방법에 대해서 절차를 알려드릴께요 우선 본인의 기종(모델)에 따라서 지원되는 가까운 as센터를 검색해봅시다 저또한 조카놈이 클래식로얄을 하다가 심하게 금이 가서 직접 보상절차를 밟았서요

 

 

최신형은 아니지만 그래도 갤럭시s6도 어느정도 고가의폰인데 as를 맡겨보니 기존의 파손액정을 반납하는 조건으로 가격산정해서

처리하니 약 12만원 정도의 수리비가 나오더군요 지역센터들 마다 대기시간은 틀리겠지만 보통 20~30분정도 소요가 됩니다

 

 

여기서 단순하게 카드 혹은 현금으로 계산만 하고 나오실께 아니라 보험사에 제출할 사유로 견적서를 꼭 첨부해 달라고 요청을 해야됩니다

필요서류중에 한가지이구요 영수증도 필히 지참을 해주세요

 

 

2가지 방법으로 보험금 청구를 할 수 있습니다 하나는 국번없이 1577-9420으로 전화를 해서 고장신고를 하는 것과

구글스토어에 가셔서 kt폰 안심케어 모바일보상센터라는 앱을 통해서 접수가 가능합니다 대도록 유선상으로 하시는게 일처리가 빠르구요

개인정보약관 동의서와 보험청구서 양식을 이메일로 보내달라고 하시면 됩니다 5장 분량의 pdf파일이 하나 와있써여

그것을 프린트 하시면 되구요

 

 

작성할 곳이 많지만 샘플양식에 따라서 꼼꼼하게 자필로 기재를 해주세요 여기서 2번항에 보시면 다른 보험 계약사항을 쓰는란이 있는데

화재보험이나 별도로 가입한게 없다면 없음으로 체크를 해주시면 됩니다

 

 

그러면 총 4가지 서류가 준비가 다 되셨겠죠

견적서 보험청구서 개인정보동의서 영수증 요렇게 해서 팩스가 있으시다면 발송을 하시고 kt안심플랜 고객센터에 통화를 하시면 되구요

스마트폰으로 편하게 처리하고 싶다면

다음 절차를 하시면 됩니다

  

 

어플을 실행하면 이렇게 메인화면이 뜨구요 첫번째 서류제출을 클릭하고

액정파손 되버린 폰의 번호와 실사용자 이름을 입력하시면

 

 

요렇게 파일을 첨부하는 페이지로 이동을 합니다 카메라 모양의 아이콘을 꾸욱 눌러보시면 직접 서류를 촬영할 수 있도록 뷰가 바뀌고

이때 대도록 근접해서 찍어주시는게 좋습니다 용량이 아마도 3mb정도 되어서  업로드시 약 5분간의 대기 로딩시간이 소요되므로 편안한 마음으로 기다려주세요

 

그러면 접수가 완료되고 문자로 해당 사항이 날라오게 됩니다

커피한잔 하면서 기다리고 있었는데 1시간도 안되서 승인처리가 되었다고 최종 문자가 오고 보상금액이 나오더군요

일주일내에 입금이 되고 kt안심플랜의 보험사 직원분만 통화시 최저 3만원가량의 자기부담금이 발생한다고 하니 대략 전체 수리비 에서 잔금을 계산해보니 스마트폰 보험의 가입이 되어 있다면 액정 파손시 배춧잎 세장 나가신다고 보시면 될 것 같아요

 

 

 

그리고 앱에서도 진행상황을 실시간으로 체크가 가능합니다 이렇게 해서 소중한 리키의 폰에도 새생명을 불어넣어준 kt안심플랜을 활용해서 액정수리 보상받기 일상기였습니다